Vrácení a výměna zboží

Odstoupení od kupní smlouvy – vrácení zboží kupujícím

Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 7. 1. obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.  Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího noe@noe.cz.

Adresa pro vrácení zboží kupujícího je: Noe, s.r.o., Osecká 337, 751 31 Lipník nad Bečvou

Odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 7. 2. obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 7. 2. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal.  Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží podnikateli odeslal.

Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. (pozn. Doporučujeme kupujícímu, aby vrácené zboží bylo nepoškozené, nepoužívané a v původním stavu včetně příslušenství)

Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.

Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

V případě, že kupující vrátí prodávajícímu pouze některou z více položek zboží, které byly v jedné zásilce a kupující uhradil spolu s kupní cenou zboží i náklady na balné a poštovné, vrátí prodávající kupujícímu pouze poměrnou část poštovného a balného odpovídající podílu ceny vráceného zboží a celkové ceny zásilky.

 

 
 
 

Aktuálně   Vítejte v Noe
17.10.2024 | Výstava Noe 30+1 v Galerii Konírna v Lipníku nad Bečvou
 

 

Po 11 letech se do Galerie Konírna vrací naše výstava.  Retrospektivní průřez tvorbou firmy nám tentokrát ukáže nejenom oblíbené postavičky z televize, filmů, knížek nebo počítačových her např. skřítka Františka a Fanynku z Kouzelné školky, medvídka Kukyho, žížalu Jůlii, roboty z Machinaria, jógové hračky Salambu a Jogiho nebo postavičky Mlsných medvědů z večerníčku, ale i společnou tvorbu s významnou švédskou výtvarnicí Anne Zapel .  Nová výstava nás také seznámí s těžkým obdobím za covidu, kdy se místo hraček a kostýmů pro děti vyráběly roušky a kdy kvůli závadě řezacího stroje zachvátil budovu firmy silný požár.  Poslední přehlídka tvorby Noe v Konírně v roce 2013 nastartovala velký zájem návštěvníků o oboustranné hračky pulec-žába, housenka-motýl nebo moucha-pavouk a bude tedy jistě lákavé vidět jaké další novinky na tomto poli vznikly. Nebude chybět ani malá herna, kde se děti budou moci vyfotit v kostýmech a pohrát si s hračkami Noe. Výstava Noe 30+1 mapuje 31 let  příběhu malé české manufaktury, která se v roce 2016 probojovala až do finále soutěže EY Podnikatel roku.  

 

 

15.10.2024 | Firma roku a Živnostník roku 2024
 

Naše firma postoupila mezi 10 finalistů krajského kola soutěže o titul Firma roku 2024 Olomouckého kraje. Noe se sice nedostalo do národního kola soutěže, ale získalo prestižní titul udělený Czech Credit Bureau a.s. "Ekonomicky nejúspěšnější firma roku 2024". 

 

02.10.2024 | Larva-Včela Správnou hračkou
 

 

Odborná porota Sdružení pro hračku a hru, Asociace předškolní výchovy a Asociace hračka,  rozhodla, že naše hračka Larva - včela získala ocenění Správná hračka - vybráno odborníky.

Je to již celkově naše dvanácté ocenění a moc si toho vážíme!

Certifikát nám bude slavnostně předán na valné hromadě Sdružení pro hračku a hru dne 27.11. 2024 ve velkém sále Uměleckoprůmyslového muzea v Praze.

 

 

 

  Hračky a kostýmy vyrábíme již od roku 1993. Za všechno může diplomová práce tehdy čerstvé absolventky Pedagogické fakulty Univerzity Palackého v Olomouci a první místo v soutěži začínajících podnikatelských nápadů. Od té doby uplynulo hodně vody v řece Bečvě, která protéká naším Lipníkem a my jsme za tu dobu vyrobili obrovské množství hraček, které se staly neodmyslitelnou součástí dětského života již minimálně dvou generací. Hračky vyrábíme rádi a nepřestává nás těšit, že o ně máte stále zájem.

 

zákaznický servis   najdete nás   platební metody

kontakt

vrácení a výměna zboží

ochrana osobních údajů


Obchodní podmínky
reklamační řád
ceník dopravy
EET


najdete nás na Facebooku
charitativní činnost
naši partneři

   

maestro mastercard

visa visa electron 

 

Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Jejich používáním souhlasíte s použitím souborů cookie.

 

Rozumím   Více informací

 

https://www.high-endrolex.com/25